Analyser les performances

Premier outil d’analyse : le feedback

La première des choses à faire lorsque l’on gère un site photo pour en mesurer l’impact : demander au public visé s’il a vu le site, et ce qu’il en a pensé. Cette étape est plus facile qu’il n’y paraît, mais elle implique cependant d’avoir d’abord assuré une bonne diffusion.

De ce premier élément de réponse peut dépendre la suite : Pas assez ou trop de photos, pas assez sobre, trop tapageur, images trop petites et pas assez lisibles ou trop grosses et trop longues à charger, etc. Autant de raisons techniques qui peuvent justifier des ajustements dans la présentation, des choix plus rigoureux dans la sélection des images, etc.

Mais déjà peuvent se dessiner également d’autres réponses : inadéquation avec le marché, tarifs trop élevés, etc. Dans ce cas, le site aura pu jouer un rôle important dans le processus d’étude de marché.

Deuxième outil : l’analyse des statistiques

Chaque photographe utilisant le service Photosapiens peut connaître précisément les statistiques de fréquentation de son site. Des statistiques précieuses qui poussent certains d’entre eux à se connecter sur leur site quotidiennement. Ces statistiques permettent entre autres de connaître certaines données importantes :
 Nombre de visiteurs
 Nombre de page vues
 Moyenne des pages vues par visiteur
 Durée moyenne des visites
 Origine des visites (liens référants)
 Origine des visites (requêtes dans les moteurs de recherche)
 Expressions les plus recherchées
 Images et galeries les plus visitées, etc.

De ces informations brutes peuvent être détectés d’autres éléments plus subtils, par exemple l’évolution dans le temps :
 La fréquentation du site progresse-t-elle régulièrement ou suite à des modifications significatives ?

Mais elles trahissent également le contenu :
 Le nombre de visites est-il en adéquation avec le nombre d’images présentées, et leur diversité ? Dans la négative, les images sont-elles suffisamment bien renseignées (titres, descriptions, mots-clés) ?
 Toutes les rubriques sont-elles visitées ? Le menu de navigation ne propose-t-il pas trop de rubriques, le lien "plan du site est-il" suffisamment visible ?

Ces données techniques ne trichent pas, elles reflètent assez justement l’impact du site internet d’un photographe et doivent donc être analysées d’assez près. Sans pour autant s’arrêter à ces chiffres, il faut les consulter assez régulièrement pour apprendre à les comprendre, situer la position et l’impact de son site parmi ceux de ses concurrents et devenir enfin capable, en modifiant le contenu de celui-ci à bon escient, d’influer peu à peu sur son visitorat, et donc son efficacité.